利用規約

Wisteria Consulting株式会社（以下「弊社」といいます。）が運営するオンラインショッピングサイト（以下「本サイト」といいます。）の利用について、以下のとおり本規約を定めます。

第１条　本規約の範囲
本規約は本サイトが提供するサービスについて規定したものです。

第２条　会員
１．本規約を承認の上、規定の入会手続きを完了後、弊社で承認した方を「会員」とします。
２．弊社が会員として承認することを不適当と判断した場合、入会の承認を行わない場合があります。
３．「１会員」に対し１件のみ会員登録ができるものとします。

第３条　パスワードの管理
１．本サイトに登録したパスワードの管理と、その使用に関しての責任は全て会員が負うものとします。
２．パスワードの譲渡、売買、貸与等の行為は一切禁止します。
３．弊社は、会員によるパスワードの使用上の過失及び第三者の利用に伴う損害の一切の責任を負わないものとします。パスワードを用いて会社に対して行われた意思表示は、このパスワードに該当する有効な会員の意思表示とみなします。

第４条　会員の登録情報
１．会員登録情報は、弊社が所有するものとし、個人が特定できる情報（氏名・住所・電話番号・メールアドレス）については、本サービス提供に必要な範囲内での委託先への預託の他、会員本人による開示の承諾があるものを除き、原則として、社外への提供は行わないこととします。
２．前項にかかわらず、以下の場合については、当該会員の同意なく会員登録情報の一部（氏名・住所）を開示することがあります。
（１）弊社及び他の会員もしくは第三者に不利益を及ぼすと判断した場合、警察または関連諸機関に開示する場合
（２）警察、裁判所、検察庁、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、登録情報の開示を求められた場合、弊社がこれに応じることを判断した場合
（３）その他弊社が開示を相当であると判断した場合
３．弊社は、入会の際に会員の申告する登録情報のすべての項目に関していかなる虚偽の申告も認めないものとします。
４．会員の登録情報に変更が生じた場合、会員は速やかに所定の手続き行うものとします。

第５条　私的利用の範囲外の利用禁止
会員は、弊社が承認した場合（当該情報に関して権利を持つ第三者がいる場合には、弊社を通じ当該第三者の承諾を取得することを含む）を除き、弊社を通じて入手したいかなる情報も複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用をすることができないものとします。

第６条　会員の禁止事項
１．弊社は、会員の以下に該当する、またはその恐れのある行為は禁止します。
（１）公序良俗に反する行為
（２）犯罪行為に結びつく行為
（３）法令等に違反する行為
（４）弊社及び他の会員もしくは第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為
（５）弊社及び他の会員もしくは第三者の財産、プライバシー等を侵害する行為
（６）弊社及び他の会員もしくは第三者に不利益を与える行為
（７）弊社及び他の会員もしくは第三者を誹謗、中傷する行為
（８）弊社の本サイト等の運営を妨害、或いは弊社の信頼を毀損するような行為
（９）弊社の承認を得ないで行う当会員の身分を利用した全ての営業行為
（１０）選挙運動もしくはこれに類似される行為、または公職選挙法などの法令に違反する行為
（１１）入会手続きを含めた弊社が行う全てのアンケートに対し、虚偽の回答を行う行為
（１２）有害なコンピュータープログラム等を送信又は書き込む行為
（１３）ＩＤ及びパスワードを不正に使用する行為
（１４）その他弊社が当該会員の行為として不適切であると認めた行為

第７条　会員資格の抹消
１．以下の項目に該当する場合、弊社は、当該会員への事前通知、承諾なしに会員資格を抹消することができるものとします。
（１）第６条に定める禁止事項その他本規約の各条項に違反した場合
（２）入会時及びその後のアンケートによるメンバーの申告情報が故意による虚偽の申告と弊社が認めた場合
（３）パスワードを不正に使用し、または使用させた場合
（４）弊社が、認めない不正な行為があった場合
（５）その他弊社が不適切と判断した行為があった場合
２．資格を抹消する場合、その会員が弊社に対して保有するすべての権利を抹消するものとします。

第８条　退会
会員が弊社から退会する場合、所定の手続きに従い弊社に届け出るものとし、弊社での退会手続き終了後、退会となります。

第９条　規約の変更
弊社は、会員への事前通知、承諾なしに本規約を随時変更することができるものとします。変更の内容については、本サイト上に１ヶ月表示した時点で、全ての会員が了承したものとみなします。但し、第三者に不利益を及ぼす恐れのある場合等不測の事態が予想される場合は、上記期間を待たずに規約変更が実施されたものとします。

第１０条　サービスの中断、停止
１．弊社は、以下に該当する場合、会員への事前通知、承諾なしに、弊社のサービス内容の一部または、全部を停止または中断する場合があります。
（１）本サイトの定期保守、更新ならびに緊急事態発生の場合
（２）火災、停電、天災等の不可抗力その他不測の事態により、本サイト運営継続が困難になった場合
２．上記事態などに伴い、会員に不利益、損害が生じた場合であっても、弊社は、その責任を免れるものとします。

第１１条　サービス内容の変更、中止
１．弊社は、会員への事前通知、承諾なしに本サイトのサービス内容を変更、または中止する場合があります。
２．前項に基づき、サービス内容を変更・中止した場合といえども、会員に不利益、損害が生じた場合、弊社は、その責任を免れるものとします。

第１２条　サービスの停止
弊社は、一定の予告期間をもって本サイトのサービス停止を行う場合があります。

第１３条　個人情報の取扱い
弊社の収集した個人情報は以下のように取扱います。お客様が弊社に個人情報をご提供下さる際には、以下の取扱いについてご同意くださいますようよろしくお願い申し上げます。
１．この個人情報の使用目的は以下のとおりです。
（１）会員管理
（２）商品及びサービスの販売
（３）商品等の梱包・発送業務
（４）保証及びアフターサービス（お客様からの問い合わせ等含む）の提供
（５）情報分析（購入者層の分析など）
（６）新製品および新サービスに関する情報のご案内ならびにお客様へのアンケートの実施
２．上記の個人情報を弊社が第三者に開示、漏洩することはございません。ただし、以下の場合はこの限りではございませんので、あらかじめご了承ください。
（１）配送業者に対するお客様の氏名および住所の開示、オリジナル商品への氏名等の情報入力等、弊社および業務委託会社が、お客様に対する契約上の義務を履行するために必要である場合
（２）法令に基づき裁判所その他の司法機関および行政機関からお客様に関する情報の開示を要求された場合
（３）弊社、弊社関連会社、お客様または第三者の権利および財産を保護する必要がある場合
（４）お客様と他のお客様もしくは第三者との紛争により、弊社または弊社関連会社が迷惑もしくは損害を被ることを回避する場合　
（５）お客様が弊社にお名前、住所等の情報を提供するか否かは、お客様ご自身に任意にご判断いただけます。ただし、お客様からお名前、住所等の情報をご提供いただけない場合には、弊社はお客様に本サービスをご提供できなく点を予めご了承下さい。
（６）お客様は、弊社に対して、当該個人情報を入力された以後、氏名・住所・お電話番号等について個人情報を開示するよう求めることができます。また、開示の結果、当該個人情報に誤りがある場合は、お客様は弊社に対して当該個人情報の訂正または削除を要求することができます。開示、訂正または削除を要求される場合は、次項のお客様の個人情報に関する担当者又は相談窓口までご連絡ください。
（７）ご提供いただく個人情報の管理者及びお問い合わせ先
お問い合わせ窓口
住所：大阪府大阪市中央区南久宝寺町4-5-6　ヴェルテックス本町ビル3F
会社名：Wisteria Consulting株式会社
個人情報相談窓口担当　
E-mail:info@wellis.jp

第１４条　免責
１．弊社は、理由の如何を問わず本サイトのサービス提供が遅延し、又は中断したことに起因して会員又は第三者が被った被害について、一切の責任を負わないものとします。
２．弊社は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等の正確性、特定の目的への適合性等について、一切の責任を負わないものとします。
３．弊社は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等に起因して損害が生じた場合、一切の責任を負わないものとします。
４．本サイトを通じて提供される情報・サービスに関し、会員と他の会員あるいは第三者と紛争が生じた場合は、会員は、自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、弊社に損害を与えないものとします。
５．弊社は、本サイトを通じて行われた会員と第三者との物品売買等の取引に関連する債務の履行、及びその他の取引に関して生じた紛争については一切の責任を負わないものとします。
６．弊社は、第４条第２項および第３項に基づく会員の登録情報開示に伴い、そこから発生する問題について一切の責任を負わないものとします。

第１５条　本サービス提供について
１．申し込み方法
当サイトより本サービスの利用申込みをするものとします。
２．お申し込み時間
「商品のお申し込みは２４時間お受け致しますが、サーバのメンテナンス等により、お申し込みをお受けできない場合があります。この場合でも、弊社は一切の責任を負わないものとします。
３．表示価格
価格表示は税込み表示とします。
４．配送料
配送料は、それぞれの商品や、お送りする地域によって異なるため、会員は各商品詳細ページを必ず確認するものとします。

５．お支払い方法・お支払い時期

本サービスで購入した商品代金のお支払方法は、ご利用者がクレジットカード支払い、Amazon Pay支払い、Google Pay支払い、Apple Pay支払い、ペイディ支払いまたは代金引き替えによるお支払方法から選択することができます。
クレジットカードによるお支払いの場合、以下をご確認のうえご利用ください。
（１）お客様は、商品購入代金等を、弊社が承認したクレジットカード会社が発行するクレジットカードにより、クレジットカード会社の会員規約に基づき支払いを行うこととします。
（２）弊社への申込者の名義と、クレジットカードの名義人は同一でなければなりません。
（３）お客様と当該クレジットカード会社などの間で紛争が発生した場合、当該当事者双方で解決するものとし、弊社は損害賠償等の責任を一切負いません。
商品代金のお支払い時期は、ご利用者が選択した各支払方法によりそれぞれ異なります。
（１）クレジットカード支払い、Amazon Pay支払い、Google Pay支払い及びApple Pay支払い、ペイディ支払いの場合
　　　ご注文時（ご利用者の口座からの引き落とし等がされるのは、契約した各クレジットカード会社の指定する引き落とし日です。）
（３）代金引き替えの場合
　　　ご注文商品のお届け時

６．契約の成立時点
「注文確認メール」が弊社からお客様に送信された時点で、ご注文いただいた商品に関して、お客様と弊社の間で売買契約が成立するものとします。
７．お買い上げ伝票
弊社から会員宛に電子メールにて送信致する「注文確認メール」をもって「お買い上げ伝票」に代えさせていただきますので、大切に保管してください。
８．お届け先
お届け先は、日本国内に限らせて頂きます。
９．お届け日　
通常、ご注文を受けてから１0営業日以内に発送いたします。
１０．キャンセル・返品・交換
（１）配送完了前まではキャンセルが可能となります。契約のキャンセルをご希望される場合は、当サイトお問い合わせ窓口にご連絡ください。
（３）◇商品が不良品の場合について

到着した商品が不良品の場合には、商品の交換で対応させていただきます。

※交換が不可能な商品のみ返金にて対応させていただきます。

当該対応に関わる送料・その他手数料等は弊社にて負担させていただきます。

PCや携帯電話の特性上、商品の色が実際の色と多少異なるように見える場合は、不良品とは見なしませんので、ご了承ください。

◇お客様のご都合による交換・返品について

　お客様のご都合による交換・返品の際の送料・その他手数料等はお客様のご負担になります。あらかじめご了承ください。
（３）前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。
・使用済、クリニーング済、洗濯済の商品

・返送時の商品状態が配送時と大きく異なる状態の物
・オーダー商品・ネーム入り商品など、お客様のために加工された商品
・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品（詳細は、お問い合わせ窓口までご連絡下さい）
（４）商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は弊社が負担致します。商品がお気に召さない場合等、お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料はお客様の負担とさせていただきます。
１１．保証
前条で述べた場合を除き、弊社は販売した商品の欠陥等について、一切の保証をいたしません。
１２．その他の注意事項
（１）商品につきましては販売数量に限りがあるものがあり、売り切れによりお届けできない場合がございます。
（２）お届けする商品の一部が、メーカーによる仕様変更等により、ホームページ上でご案内している商品と若干異なることがございます。
（３）ホームページ上に掲載されている商品写真は実物を撮影したものですが、モニターを通してご覧になった場合、色調が実物を直接ご覧になった場合と異なることがございます。
（４）弊社は、弊社よりお客様へお届けする電子メールおよびお客様から弊社に送付される電子メールの不到着、文字化けに起因する問題に関しては、いかなる責任も負いかねますので、ご了承下さい。
（５）複数の商品をご注文された場合で一部商品が在庫切れの時は、弊社の裁量により、ご注文された商品の全てが揃ってからのお届けとなる場合があります。

第１６条　合意管轄
本サイトに関して、弊社と会員との間、訴訟の必要性が生じた場合は、大阪地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第１７条　準拠法
本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。

以上
令和4年4月1日制定

めぐるタオルサービス利用規約

第1条（ご利用規約）

　1.当社は当サービス利用の顧客が、以下の利用規約をすべて遵守することを前提にサービスを提供します。

第2条（商品のご注文）

めぐるタオルサービス利用規約（以下、「本規約」といいます。）はWisteria Consulting株式会社（以下「当社」といいます。）が管理・運営するタオル等のサブスクリプションサービスをご利用いただくための規約です。なお本サービスにはWellis ECサイト利用規約は適用されません。本サービスをご利用いただくためには、会員登録を行った上でサービスを申込していただく必要がありますが、申込時に本規約に同意していることを確認いただきます。

第3条（本サービスの定義）

本サービスは、本サービスの申込を行った方（以下、「本サービス会員」といいます。）に対して、当社が各申込コースに応じて、タオル等を貸与し、本規則第7条に従い定められる定期配送ルールに従って、タオル等の配送、回収、クリーニング、保管を行うサービスです。

【第2項】

本サービスにおけるタオル等のお届けは、3カ月に1回の定期配送（以下、「定期配送」といいます。）となります。

第4条（本サービスの申込資格）

【第1項】

本サービスに申込いただくためには、以下の条件を満たす必要があります。

・Wellisの会員登録を完了していること

・本規約に同意いただくこと

【第2項】

本サービスは、本サービス会員ご本人のみが利用することが出来るものとします。本サービス会員の権利または、本サービス会員の地位について、譲渡、処分、貸与、名義変更、担保供与、その他第三者の利用に供する行為をすることは出来ません。

第5条（本サービスの開始）

【第1項】

本サービスのご利用契約（以下、「本契約」といいます。）は、本サービス会員となろうとする者（以下、「本サービス会員申込者」といいます。）が本規約に同意した上で本サービスの利用の申込を行い（以下「本会員登録」といいます。）、当社から注文受付メールが発信された時点で成立するものとし、本規約の適用を受けるものとします。また、本サービスのご利用料金は、同時点をもって発生するものとします。

第6条（自動更新）

契約期間は、本契約成立の日から２年間とし、契約期間満了の3カ月前から１か月前までに、本サービス会員から解約手続きを行わない限り、契約期間を２年間として自動更新されます。

第7条（定期配送ルール）

【第１項】

タオル等は、次項に定める定期宅配ルールに従い、当社より、３カ月に1回定期的に本サービス会員に配送されます。

【第２項】

本サービス会員は、本サービスのお申込時に、当社が定めたフォーマットに従い、以下の各項目について届け出ていただきます（以下、届け出ていただいた各項目を総称して「定期宅配ルール」といいます。）。なお、配送は当社指定の配送事業者が行います。配送業者の指定は承りません。

・本サービス会員のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレス

・本サービス会員へのタオル等のお届け先（お名前、ご住所、お届けの際のご連絡先（電話番号））

・料金のお支払いに関する情報（本サービス会員のクレジットカードの名義、有効期限、カード番号等お支払いに必要な情報）

第8条（タオル等の交換）

【第１項】

本サービス会員は、当社がお届けしたタオル等が以下のいずれかに該当する場合に限り、交換を承ります。

・注文内容と当社がお届けした商品が異なっている場合

・初回発送時、タオル等に、汚れ、傷、破損等がある場合

・その他、当社が返品または交換が相当と判断する場合

【第２項】

前項の返品または交換は、以下の条件をすべて備えていることを必要とします。

・定期配送ルールに届出のあるタオル等のお届け先への配送後（本サービス会員が専用または共用する宅配施設への預入れを含む。）、1週間以内にメールにて連絡がなされること。

【第３項】

本サービス会員は、第１項および第２項の返品または交換に関し、当社が指定する方法に従うものとします。なお、当社に責のある場合を除き、送料は本サービス会員が負担するものとします。

第9条（本サービスの利用料金およびその支払い等）

【第１項】

本サービス会員は、申込時にweb上に表示されたご利用料金を当社に支払うものとします。ご利用料金には以下のものが含まれます。

・タオルレンタル費用：月額料金に含まれます。

・送料：月額料金に含まれます。

・タオルクリーニング料金：月額料金に含まれます。

・タオル保管料：月額料金に含まれます。

【第２項】

各月における当社から本サービス会員に対する請求は、以下の内容に従って行われるものとします。契約日に初月分を請求し、契約日から1カ月後毎の各応当日に各月額料金の請求が行われます。

【第３項】

本サービス会員のご都合によりタオル等が受領されなかった場合、タオル等の再配達料税込660円を別途お支払いいただきます。

【第4項】

当社が必要と判断したときは、追加でのタオル等の購入が必要となる場合があります追加でのタオル等の購入が必要となる場合の例としては以下の場合があります。

・タオル等の紛失、盗難等

・汚損等により、当社の委託先であるクリーニング業者が、タオルのクリーニング受付を拒否した場合

【第5項】

本サービス会員は、第１項のご利用料金を、クレジットカード決済（クレジットカード会社が指定する締日および決済日により支払う方法）によりお支払いいただきます。

【第6項】

ご利用料金のお支払期限はクレジットカード会社が指定する締日にかかる決済日とします。

【第7項】

お支払いいただいたご利用料金は、当社の責めに帰する事由に該当することにより返金の義務が生じる場合を除き返金はいたしません。

【第8項】

第５項に定める各お支払期限が過ぎてもご利用料金をお支払いいただけない場合、本サービス会員は、本サービス会員が当社に対して負担している一切の債務につき期限の利益を喪失するとともに、お支払期限の翌日から年6パーセントの割合による遅延損害金をお支払いいただきます。

第10条（本サービス利用にあたっての遵守事項）

【第１項】

本サービス会員は本サービスのご利用にあたり、以下の各項目を遵守しなければならないものとします。

・第三者に対し、本サービスによりお届けしたタオル等の譲渡・担保設定・貸与その他の一切の処分を行わないこと。

・人の身体以外のものに対してタオル等を使用する等の行為を行わないこと。

・タオル等の機能を毀損すると考えられる行為を行わないこと。

第11条（本契約の解除）

【第1項】

本サービス会員が以下のいずれかの事由に該当した場合、当社は、本サービス会員に通知することにより本契約を直ちに解除することができます。

・本サービス会員の信用状態が悪化し本契約に基づくご利用料金のお支払いに懸念があると、当社が判断したとき

・本サービス会員が本規約に記載の遵守事項に違反した場合又は禁止事項を行った場合

・当社が本サービスの提供ができない状態となり、その解消の見込みがないと当社が判断した場合

・その他本サービス会員が本契約に違反し、当社が相当期間を定めて違反の解消を求めたにもかかわらず、違反が当該期間中に解消されない場合

【第2項】

前項いずれかの事由に該当し、当社が本契約を解除した場合、本サービス会員は、当社に対する未払いのご利用料金およびに基づく遅延損害金を含む一切の債務につき、また、本サービス会員が前項のいずれかの事由に該当することによって、当社に損害が生じたときは、本契約の解除の有無にかかわらず、当該サービス会員は当社に対して、生じた一切の損害を賠償するものとします。

第12条（本契約の終了）

【第1項】

本サービス会員は、当社に対し、メールによる解約のご連絡をいただくことで、解約いただけます。

【第2項】

前項により本契約が終了した場合、本サービス会員について、本サービスご利用期間中に生じた当社に対する残債務（未払いのご利用料金およびに基づく遅延損害金を含みます。）がある場合、本契約終了後、直ちに全額をお支払いいただきます。

【第3項】

本契約が終了した場合、終了の事由を問わず、当社は契約終了時点で本サービス会員の手元にあるタオルに関して所有権を放棄します。

【第4項】

前条第1項により、本契約が終了する場合、当社の定めるをお支払いいただきます。なお、お支払い方法はに定めるご利用料金に定めるご利用料金の支払い方法に準ずるものとします。

ただし、当社の責めに帰すべき事由による解除の場合を除く。
違約金の金額は「（当初契約月数－経過月数）×月額費用×70％」で計算された金額とします。

【第5項】

本サービス会員は、本規約に別途定めがある場合を除き、タオル等の返品および本契約の解除を行うことはできません。

【第6項】

当社は、本サービスを終了する場合、本サービス会員に対し本サービス終了の相当期間前に通知の上、本契約を終了することができるものとします。

第13条（存続条項）

【第1項】

終了の事由を問わず、本契約が終了した場合であっても、以下の事項がすべて満たされるまでの間、本規約は以下の事項がすべて満たされるまでの間、本規約は当社と会員の間でその効力が存続するものとします。

・本サービス会員の当社に対する債務（第７条第7項による遅延損害金を含みます。）が全て支払い済みであること

・本サービス会員が、本規約および本サービスに関して当社と本サービス会員との間に存する規約または契約条項に接触する状態であった場合、当社がそれらの全てが解消されていることを確認できたこと。

【第2項】

前項の期間を過ぎた場合であっても、第10条（本サービス利用にあたっての遵守事項）、第12条（本契約の終了）、第14条（本サービス会員の個人情報）、第16条（当社の責任の範囲および制限等）および第19条（規約の一部無効）ないし第21条（管轄裁判所）の規定は、本契約の終了にかかわらず、当社と本サービス会員との間でその効力が存続するものとします。

第14条（本サービス会員の個人情報）

【第1項】

当社は、本サービスの提供にあたり、個人情報の保護に関する法律に従い、本サービス会員の氏名、氏名と組み合わせた重視・郵便番号・電話番号・メールアドレス・クレジットカードの登録情報等、個人を特定できる情報（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できることとなるものを含み、以下「個人情報」といいます）を取り扱います。

【第2項】

当社は、本サービス会員登録情報のうち個人情報について、当社の定める「個人情報保護方針」に基づき、適切に取り扱うものとします。

第15条（本サービス会員の遵守事項）

【第1項】

本サービス会員は本サービスのご利用にあたり、以下のいずれかの行為も行わないことを確約します。

・本会員登録の際に、虚偽の情報を入力する行為

・本サービス会員が設定したパスワードを第三者に開示する行為

・他の本サービス会員の情報を不正に使用する行為

・本サービスを通じて得た権利を不正に使用し、または本サービス内で本サービス会員に対し提供される利益を不正に取得する行為

・他の本サービス会員、当社または第三者の権利を侵害し、不利益・損害を与える行為

・当社もしくは第三者のソフトウェア・ハードウェア・通信機器などの適切な動作を妨害・破壊・制限する行為、本サービスに関する情報やコンテンツを改ざんする行為、もしくはそれらの恐れがある行為

・その他、法令等の定めに違反する行為、その他当社が本サービスの運営上不適切と判断する行為

【第2項】

本サービス会員は、現在、以下のいずれにも該当しないことを表明および保証し、かつ将来にわたって該当しないことを確約するものとします。

・暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者（以下、これらを「暴力団員等」といいます。）に該当すること。

・暴力団員等が自己の行為を支配していると認められる関係を有すること

・暴力団員等が自己の行為に実質的に関与していると認められる関係を有すること

・事故もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること。

・暴力団員等に対して資金を提供し、または便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること

・暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること

本サービス会員は、自己または第三者を利用して、以下のいずれの行為も行いことを確約するものとします。

・暴力的な要求行為

・法的な責任を超えた不当な要求行為

・本サービスの利用に関して、脅迫的な言動を行いまたは暴力を用いる行為

・本サービスの利用に関して、風説を流布し、偽計または威力を用いて当社の信用を毀損しまたは業務を妨害する行為

・その他本号に定めるいずれかの行為に準じる行為

第16条（当社の責任の範囲および制限等）

【第1項】

当社が本サービスを提供できなかったことが、以下のいずれかの事由によるときは、当社は、本サービス会員に対し、本サービスの履行責任および損害賠償請求を免れます。

・本サービス会員または第三者の責めに帰する事情により生じた場合

・天災、地変その他の不可抗力に起因する場合

・予測困難な経済事情の著しい変動があった場合

・法令の制定、変更もしくは廃止または監督官庁もしくは所在自治体等による行政指導その他の要請があった場合

・その他当社の責めに帰さない事由により、本サービスの提供が困難となりまたは本サービス会員に損害が生じた場合

【第2項】

当社の責めに帰する事由によって生じた債務不履行により本サービス会員に損害が生じた場合であっても、賠償すべき損害は、通常の事情から直接生じる損害に限られるものとし、予見可能性の有無を問わず、特別事情から生じる損害、遺失利益等は賠償の対象外とします。

【第3項】

前項の定めにより、当社が損害賠償義務を負う場合であっても、その範囲は本サービス会員の直近3カ月のご利用金額の合計額を上限とするものとします。ただし、本項の規定は、当社に悪意または重過失のある場合には適用されないものとします。

【第4項】

本サービス会員は、本サービスの利用、本サービスの関連サイトへの接続、本サービスに関するソーシャルメディア等を利用して掲載・伝達した発言や投稿等に起因または関連して生じた第三者の権利の侵害等に関して第三者からクレームや損害賠償請求等を受けた場合には、自らの責任と負担においてこれを処理・解決し、当社に迷惑または損害を被った場合にはその一切を賠償および保証するものとします。

【第5項】

本サービスの利用により本サービス会員間または本サービス会員と第三者との間で生じたトラブルについて、当社は一切の責任を負いません。

第17条（本規約の変更）

【第1項】

当社は、以下のいずれかに該当する場合には、本規約の内容を変更することができます。

➀本サービス会員の一般の利益に適合する場合

②本規約の目的に反せず、かつ、本サービスの内容の変更、システムの変更、法令またはガイドライン等の変更、競争環境、物流事情その他諸般の状況の変化、その他変更の必要性がある場合で、当該変更が合理的である場合

【第2項】

前項➀に基づく本規約の変更は、変更後の規約を本サービスWEBサイト上の所定の箇所に掲示し、かつかかる変更がなされたことを当該WEBサイト上で掲載した時点でその効力が生じるものとします。また前項②に基づく本規約の変更は、変更後の規約を本サービスWEBサイト上の所定の箇所に掲示し、かつかかる変更がなされる旨を当該WEBサイト上で掲載してから周知に必要な期間経過後にその効力が生じるものとします。なお、前項②に基づく本規約の変更の場合における事前の周知に必要な期間は、変更内容の重要性に応じて当社が合理的に定めるものとし、最大で1カ月とします。

第18条（第三者委託）

当社は、本サービス会員に対する事前の通知および承諾を得ることなくして、当社の裁量に基づき、本サービスの運営に関する業務（ご利用料金等の請求および受渡、本サービスにかかわる資料の発送、タオルクリーニングおよび保管、タオル等の発送および回収等の業務を含みます。）の一部を第三者に委託することができるものとします。

第19条（規約の一部無効）

本規約に定める条項の一部が無効とされた場合であっても、他の条項の有効性に影響を与えないものとします。この場合、この無効とされた条項は、当初に意図された経済的目的が可能な限り達成できる有効な条項に当然に書き換えられるものとし、本サービス会員はこれをあらかじめ承認するものとします。

第20条（準拠法）

本規約の有効性、解釈、履行当に関しては、日本法が適用されるものとします。

第21条（管轄裁判所）

本サービス会員と当社との間で本規約、本サービスまたは本規約に起因または関連する紛争が発生したときは、両者で誠意をもって協議しこれを解決するものとしますが、訴訟の必要が生じた場合は、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意裁判所とします。

以上
令和5年3月15日制定