返金ポリシー

◇返品・交換期限について

返品・交換の期限は商品到着後3日以内とさせて頂いております。
商品到着後3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせ:https://wellis.jp/pages/contact

◇商品が不良品の場合について

到着した商品が不良品の場合には、商品の交換で対応させていただきます。
※交換が不可能な商品のみ返金にて対応させていただきます。
当該対応に関わる送料・その他手数料等は弊社にて負担させていただきます。
PCや携帯電話の特性上、商品の色が実際の色と多少異なるように見える場合は、不良品とは見なしませんので、ご了承ください。

 

◇お客様のご都合による交換・返品について

 お客様のご都合による交換・返品の際の送料・その他手数料等はお客様のご負担になります。あらかじめご了承ください。

 

◇返品・交換不可な商品について

 ・使用済、クリニーング済、洗濯済の商品
 ・返送時の商品状態が配送時と大きく異なる状態の物